5 formas de bloquear chamadas e SMS de golpe no iPhone
O iPhone reúne, nos apps Telefone e Mensagens, recursos nativos para filtrar números desconhecidos, silenciar chamadas suspeitas e denunciar spam. Veja como ativar cada um.
Por Denise Sampaio · Repórter de Segurança
O que aconteceu
Golpes por ligação e SMS continuam entre as fraudes mais comuns no dia a dia de quem usa smartphone, e criminosos costumam se passar por bancos, empresas de entrega ou até órgãos públicos. Para reduzir a exposição a esse tipo de abordagem, o iPhone reúne, nos aplicativos Telefone e Mensagens, um conjunto de recursos nativos que ajudam a filtrar contatos desconhecidos e bloquear remetentes suspeitos, sem depender apenas de aplicativos de terceiros.
Quem é afetado
Qualquer usuário de iPhone que recebe ligações de números não salvos ou mensagens de texto com links suspeitos pode se beneficiar desses ajustes. Eles são especialmente úteis para quem recebe volume alto de contatos indesejados, como cobranças falsas, ofertas fraudulentas e tentativas de phishing por SMS.
O que fazer agora
Os recursos ficam disponíveis nos apps nativos do iOS, sem necessidade de instalar nada, e podem ser combinados entre si:
- Bloquear contatos: nos apps Telefone e Mensagens, é possível bloquear diretamente um número que ligou ou enviou mensagem suspeita, impedindo novas chamadas e textos dele.
- Filtrar números desconhecidos no Mensagens: o app separa, em uma pasta à parte e sem notificações, as conversas iniciadas por contatos que não estão salvos na agenda.
- Triar chamadas desconhecidas: em Ajustes > Apps > Telefone, a opção "Filtrar Chamadas Desconhecidas" permite escolher entre deixar tocar normalmente, silenciar automaticamente (a chamada vai para o histórico de "Recentes" sem tocar) ou pedir que o interlocutor informe o motivo da ligação antes de decidir atender — a resposta aparece transcrita na tela.
- Denunciar mensagem como spam: no Mensagens, há um atalho para denunciar um texto suspeito, o que já bloqueia o remetente e ajuda a Apple a identificar padrões de golpe.
- Usar um app identificador de chamadas: para reforçar a proteção, é possível instalar aplicativos como o Truecaller, disponível na App Store, que reconhece números associados a fraudes antes mesmo de a ligação ser atendida.
Nenhum desses recursos exige configuração avançada, e todos podem ser ativados em poucos minutos direto nos Ajustes do aparelho ou dentro dos próprios apps Telefone e Mensagens.