Alexa para Compras chega em teste no Brasil para comparar preços
A Amazon liberou em beta a Alexa para Compras para clientes selecionados no Brasil. A ferramenta usa IA para comparar produtos e preços dentro do app Amazon Shopping e do site da varejista.
Por Marina Sato · Repórter de IA
O que já está no ar
A Amazon começou a testar no Brasil a Alexa para Compras, versão da assistente dedicada a ajudar na hora de comprar. A ferramenta está em beta e liberada apenas para clientes selecionados, segundo a própria Amazon Brasil. Ela funciona dentro do app Amazon Shopping e no site Amazon.com.br, tanto no celular quanto no desktop.
Para acessar, é preciso atualizar o aplicativo e tocar no ícone da Alexa no canto inferior direito da tela (no desktop, o ícone aparece na parte superior). O recurso exige login na conta.
Foto: reprodução/aboutamazon.com.br
O que a IA faz
A proposta é responder perguntas em linguagem natural sobre produtos. Segundo o Canaltech e a própria Amazon, a Alexa para Compras pesquisa itens, organiza comparações de preços e características em formato de tabela, sugere opções e resume avaliações de outros compradores. Um exemplo citado pela Amazon: perguntar quais recursos observar antes de comprar uma air fryer e receber sugestões de modelos com base nisso.
A ferramenta é uma evolução do Rufus, assistente de compras com IA que a Amazon testou nos Estados Unidos em 2024 e que acabou incorporado à Alexa para Compras em 2026.
Foto: reprodução/fastcompanybrasil.com
Escala já existe fora do Brasil
A Amazon informou que mais de 350 milhões de clientes usaram a Alexa para Compras globalmente nos últimos 12 meses, com o número de usuários ativos quase dobrando e as interações crescendo mais de 5 vezes em relação ao ano anterior. São números da operação internacional — a versão brasileira ainda está em fase inicial de testes.
O que ainda falta responder
A própria Amazon avisa que as respostas da IA "nem sempre" estarão corretas, já que são geradas a partir do catálogo e de avaliações de compradores — ou seja, comparações de preço e características podem sair erradas ou desatualizadas. Recursos como histórico de preços, alertas de queda de valor e compra automática ao atingir um valor-alvo, citados em outros mercados, não foram confirmados para a versão beta brasileira. Também não há data anunciada para a Alexa para Compras deixar o teste restrito e chegar a todos os usuários no Brasil.