Apagão simultâneo derruba ChatGPT, Claude e Grok e reacende dúvida sobre nuvem única
ChatGPT, Claude e Grok ficaram fora do ar ao mesmo tempo na manhã de 3 de setembro, num episódio raro que os provedores ainda não explicaram por completo. A origem identificada até agora é uma falha num data center da SpaceXAI, em Memphis, que também é usado por outras empresas de IA.
Por Marcos Silva · Repórter de plantão
Três das maiores IAs do mundo caem ao mesmo tempo
ChatGPT, Claude e Grok apresentaram falhas simultâneas na manhã de 3 de setembro, um episódio que especialistas classificaram como praticamente inédito: os três serviços raramente saem do ar sozinhos, e ficarem indisponíveis na mesma janela de poucas horas é ainda mais incomum. O Gemini, do Google, não registrou incidente oficial, embora usuários tenham reportado instabilidade pontual.
O que se sabe sobre a causa
A origem mais concreta identificada até agora está numa falha no data center de Memphis, nos Estados Unidos, operado pela SpaceXAI — empresa de infraestrutura de computação ligada à SpaceX, de Elon Musk, que fornece capacidade de processamento para o Grok e para outros parceiros. O problema derrubou o Grok por cerca de três horas e meia, a partir das 6h30 (horário local).
A SpaceXAI publicou uma nota curta: "Lamentamos os problemas que você pode ter enfrentado com o Grok após uma interrupção em nosso centro de computação de Memphis nesta manhã. Gostaríamos também de pedir desculpas aos nossos parceiros de computação afetados." A empresa não detalhou a causa técnica da falha, e Elon Musk disse apenas que medidas corretivas estão sendo tomadas.
No mesmo intervalo, o ChatGPT e a ferramenta de programação Codex, da OpenAI, tiveram taxas elevadas de erro por um problema de roteamento, enquanto a Anthropic confirmou instabilidade nos modelos Opus 4.8 e Opus 5 do Claude por cerca de três horas. Parte da imprensa internacional associou os problemas a uma falha na região Azure East US, usada por OpenAI, Anthropic e xAI para parte de sua infraestrutura — mas a apuração da Ars Technica é mais cautelosa: Microsoft Azure, Amazon Web Services e Cloudflare não reportaram incidentes importantes em seus painéis públicos de status no horário, e nenhuma falha de infraestrutura compartilhada foi comprovada até o momento.
O que ainda falta responder
Nem SpaceXAI, OpenAI ou Anthropic divulgaram uma causa raiz técnica confirmada, e não está claro se as três quedas tiveram, de fato, uma origem comum ou se foi coincidência de horário. Também não há garantia pública de que o problema não vá se repetir — Musk falou em "medidas corretivas", sem detalhar quais.