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Smart CitiesSegurança29 de out. de 2026, 15:41

Após vazamento, Smart Sampa exige reconhecimento facial para acesso

Prefeitura de São Paulo reage à exposição de senha da Guarda Civil Metropolitana e cria duas camadas extras de autenticação no sistema de câmeras.

Por Camila Furtado · Repórter de Smart Cities

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Pra quem mora na cidade, a pergunta é simples: quem estava vendo as câmeras?

Por meses, 181 logins e senhas de usuários autorizados do Smart Sampa, a rede de monitoramento por câmeras da cidade de São Paulo, ficaram disponíveis num repositório público na internet. O acesso indevido alcançava dados de mais de 6.000 agentes de segurança e permitia ver imagens de mais de 58 mil câmeras conectadas à plataforma — ou seja, qualquer pessoa com a credencial certa podia acompanhar o que as câmeras da cidade estavam captando.

O que a prefeitura diz que aconteceu

Segundo o prefeito Ricardo Nunes, não houve falha de segurança no sistema em si: um servidor da Guarda Civil Metropolitana (GCM) teria compartilhado indevidamente uma senha de acesso, guardada numa plataforma externa. O guarda foi demitido, e o caso foi enviado para a Corregedoria-Geral Municipal e para a Procuradoria-Geral da Justiça apurarem. A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pediu esclarecimentos à prefeitura sobre o episódio.

A resposta: duas camadas em cima da senha

A partir de 27 de outubro, o acesso ao Smart Sampa passou a exigir reconhecimento facial de todo servidor autorizado, além de autenticação de dois fatores — usuário e senha deixaram de bastar. A exigência vale imediatamente, segundo a prefeitura.

O que ainda fica sem resposta

A prefeitura classificou o episódio como falha humana, não falha de sistema — mas não disse quanto custou implementar essas duas camadas extras de autenticação, nem quem vai fiscalizar se elas realmente impedem um novo compartilhamento indevido de senha, que foi exatamente a causa do problema original. Também não há prazo público para a Corregedoria concluir a apuração, nem resposta da prefeitura ao pedido de esclarecimentos da ANPD. Pra quem mora sob as câmeras do Smart Sampa, muda a trava na porta — mas a dúvida de quem tem a chave continua.

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