Claude caiu? Usuários relatam problemas com a IA da Anthropic nesta quarta
A Anthropic confirmou instabilidade em múltiplos modelos do Claude na manhã desta quarta-feira (5), afetando o site, o aplicativo e conexões via API.
Por Redação tech & talk · Curadoria assistida por IA, revisão humana
Instabilidade atinge modelos do Claude
Usuários do Claude, assistente de inteligência artificial da Anthropic, relataram problemas de instabilidade na manhã desta quarta-feira (5). A própria empresa confirmou o incidente por meio de sua página de status, informando que identificou a causa de taxas elevadas de erro em requisições e que está trabalhando em uma correção.
O que foi afetado
Foto: reprodução/tecnoblog.net
Segundo a Anthropic, o problema atingiu diretamente os modelos Claude Mythos 5, Claude Fable 5, Claude Opus 5 e Claude Sonnet 5. A instabilidade não ficou restrita à versão web: o aplicativo do Claude e as conexões via API também apresentaram falhas, impactando desenvolvedores e sistemas corporativos que dependem da tecnologia da empresa.
A companhia classificou o episódio como um caso de "desempenho degradado em múltiplos modelos", decorrente de taxas elevadas de erro nas requisições enviadas às versões citadas.
Linha do tempo
De acordo com o horário de Brasília, a Anthropic confirmou o incidente às 4h05 da manhã. Pouco depois, às 6h13, a empresa publicou uma nova atualização informando que os trabalhos de reparo continuavam, sem estimativa de normalização total do serviço.
Volume de reclamações
O Downdetector registrou mais de 127 notificações de problemas no Brasil ao longo da manhã, com pico de queixas também nos Estados Unidos. Usuários relataram que o Claude simplesmente não respondia às mensagens ou exibia telas de erro, independentemente do modelo utilizado.
Repercussão
Episódios de instabilidade como esse reacendem o debate sobre a dependência de empresas e desenvolvedores em relação a serviços de IA hospedados na nuvem. Como a Anthropic opera modelos usados tanto por consumidores finais quanto por sistemas corporativos via API, uma falha na infraestrutura da empresa tem efeito cascata sobre produtos de terceiros construídos sobre o Claude.
Até a última atualização da Anthropic, a empresa não havia divulgado uma causa raiz detalhada nem um prazo definitivo para a normalização completa dos serviços.