Como saber se sua conta no ChatGPT, Claude ou Perplexity foi invadida

O que aconteceu

Plataformas de inteligência artificial como ChatGPT, Claude e Perplexity viraram alvo frequente de hackers, segundo levantamento do TechCrunch. O motivo é simples: essas contas costumam guardar históricos de conversas com dados pessoais e profissionais sensíveis, além de dar acesso a créditos de uso pago que podem ser explorados por terceiros.

O problema não é só individual. Reportagem da Axios mostra que o roubo de credenciais voltadas a serviços de IA cresceu 376% entre o último trimestre de 2025 e o primeiro de 2026, num movimento apelidado de "LLMjacking": criminosos sequestram o acesso de empresas a modelos de linguagem para gerar bilhões de requisições e deixar a conta da vítima com faturas de dezenas de milhares de dólares por dia. Um caso citado envolveu quase 200 mil chamadas de API em apenas dois minutos.

Quem é afetado

Qualquer pessoa com conta ativa em ChatGPT, Claude ou Perplexity pode ser alvo — de usuários comuns a empresas que integram essas ferramentas a e-mail, planilhas e sistemas internos. Como os assistentes de IA hoje têm acesso a informações que circulam por caixas de entrada, wikis corporativos e bancos de dados, uma conta comprometida pode servir de porta de entrada para dados mais sensíveis ainda.

O que fazer agora

O primeiro sinal de alerta é notar sessões ou dispositivos que você não reconhece conectados à sua conta. Veja como checar e reagir em cada plataforma:

ChatGPT: acesse Configurações → Segurança e Login → Sessões Ativas. Identifique dispositivos desconhecidos e encerre a sessão deles. Se suspeitar de invasão, troque a senha imediatamente — isso derruba automaticamente todas as sessões abertas em até 30 minutos.
Claude: no navegador, clique no seu nome de usuário (canto inferior esquerdo) → Configurações → Conta, e confira a lista de "Sessões ativas". Para encerrar uma sessão estranha, passe o mouse sobre ela, clique nos três pontinhos e selecione "Log out" ou "Terminate". Vale lembrar: o Claude não usa senha — o acesso é feito por link enviado ao e-mail cadastrado.
Perplexity: vá em "All settings" e use a opção "Sign out of all sessions" para encerrar todos os acessos de uma vez — a plataforma não exibe sessões individuais. Para entrar novamente, você receberá um código de seis dígitos por e-mail.

Para prevenção em todas as plataformas: use senhas únicas e fortes, guardadas em um gerenciador de senhas; ative a autenticação multifator (MFA) sempre que o serviço oferecer essa opção — ChatGPT e Perplexity têm suporte a ela; e revise periodicamente as sessões ativas, mesmo sem suspeita de invasão, como hábito de higiene digital.

Desconfiar não custa nada: se aparecer uma conversa que você não iniciou ou uma alteração de dados que você não fez, o passo mais rápido é encerrar todas as sessões e, quando possível, trocar a senha na hora.