Dell quer ensinar agentes de IA a entender dados das empresas
A Dell anunciou três novas camadas para sua AI Data Platform que tentam resolver a falta de contexto que trava agentes de IA corporativos. Apenas 8,4% das organizações consideram seus dados confiáveis para uso em produção, segundo a própria empresa.
Por Marina Sato · Repórter de IA
O problema que a Dell quer resolver
57,3% das organizações já testam ou usam agentes de inteligência artificial, segundo dados divulgados pela própria Dell Technologies, fabricante americana de computadores que tenta ampliar presença em infraestrutura e software para IA corporativa. O número cai para 8,4% quando a pergunta é outra: quantas confiam na qualidade desses dados para colocar os agentes em produção. Para 75,9% das empresas, a qualidade dos dados é a principal barreira. Para 63,5%, falta contexto e rastreabilidade sobre a origem das informações. É nessa lacuna que a Dell decidiu atuar.
Três peças novas na plataforma
A empresa vai acrescentar três componentes à Dell AI Data Platform, sua suíte de infraestrutura e software voltada a projetos de inteligência artificial nas empresas: o Unified Semantic Layer, que cria definições de negócio compartilhadas entre sistemas diferentes, para que termos como "cliente" e "conta" signifiquem a mesma coisa em qualquer lugar; o Enterprise Knowledge Graph, que mapeia como os dados da empresa se conectam entre si, permitindo que um agente puxe tabelas e índices vetoriais relacionados a uma pergunta; e os Knowledge Agents, agentes especializados, cada um restrito a um recorte específico dos dados da empresa, com controle de acesso e de custo definido pelo cliente.
A Dell também cita o Auto Ontology, projeto de código aberto da Nvidia, fabricante de chips que domina o mercado de processadores para treinamento de IA, para construir mapas de dados a partir de bases já existentes. Segundo testes internos da Dell, o processamento acelerado por GPU é 3,9 vezes mais rápido que usar apenas CPU.
Quem também está nessa corrida
A Dell não é a única fornecedora tentando resolver o problema de contexto para agentes de IA. A reportagem do Canaltech cita a Databricks, empresa de engenharia de dados e IA avaliada entre as mais valiosas do setor, com seu Genie Ontology, a Snowflake, provedora de data warehouse em nuvem, com o Horizon Context, além de movimentos da própria Nvidia e do Google na mesma direção.
O que falta responder
As três tecnologias da Dell devem chegar apenas no primeiro semestre de 2027; a versão acelerada por GPUs Nvidia tem previsão de dezembro de 2026. Ou seja, nenhuma delas está disponível hoje. Falta saber também como o desempenho prático desses recursos se compara ao que Databricks, Snowflake e os grandes provedores de nuvem já oferecem em produtos similares de contexto e governança de dados para IA, e quanto vai custar para quem já usa a infraestrutura da Dell.