eBay aposta no live shopping após trimestre recorde e vai expandir serviço
GMV do eBay Live cresceu cerca de 8 vezes em um ano em sete mercados, e a empresa planeja levar o formato a mais países nas próximas semanas e meses, após um segundo trimestre com GMV total de US$ 22,4 bilhões.
Por Redação tech & talk · Curadoria assistida por IA, revisão humana
Live shopping vira aposta central do eBay
O eBay reforçou sua estratégia de compras ao vivo depois de registrar um trimestre recorde. Durante a teleconferência de resultados do segundo trimestre de 2026, realizada nesta quarta-feira, a empresa revelou que o volume bruto de mercadorias (GMV, na sigla em inglês) gerado pelo eBay Live saltou cerca de 8 vezes na comparação anual em sete mercados, acompanhado de aumentos no número de espectadores, tempo de exibição e itens vendidos.
Segundo o eBay, compradores que utilizam o Live gastam cerca de 70% a mais do que compradores comparáveis que não usam o recurso — e aproximadamente metade desse gasto incremental acontece fora dos eventos ao vivo, criando o que a empresa chama de "efeito halo" sobre o restante do marketplace. Mais de 90% dos vendedores que transmitem regularmente viram seu GMV crescer, e quem usa o Live vende cerca de três vezes mais do que quem não usa. Na categoria de colecionáveis, novos compradores atraídos pelo formato gastam cerca de 70% a mais em relação aos que não usam transmissões ao vivo.
Expansão internacional nas próximas semanas
O eBay Live foi lançado nos Estados Unidos em 2022, inicialmente por convite exclusivo, chegou ao Reino Unido em fase beta em 2024 e hoje está disponível também na Alemanha, Austrália, França, Itália e Canadá. A empresa afirmou que planeja levar o recurso a mais mercados internacionais nas próximas semanas e meses. Recentemente, o programa de convite exclusivo foi encerrado, e o autoatendimento já está disponível para vendedores elegíveis em mais de 300 categorias, junto com melhorias em descoberta de conteúdo, criação de eventos e capacidade de resposta a lances.
"Esses resultados reforçam nossa confiança de que o Live pode aprofundar o engajamento, ampliar a descoberta e aumentar a velocidade" das vendas em todo o marketplace do eBay, disse o CEO Jamie Iannone a investidores.
Resultado financeiro do trimestre
No balanço do segundo trimestre de 2026, o eBay reportou GMV total de US$ 22,4 bilhões, alta de 15% na comparação anual (14% em base neutra de câmbio), e receita de US$ 3,1 bilhões, também com crescimento de 15%. O lucro líquido não-GAAP das operações contínuas somou US$ 727 milhões, ou US$ 1,60 por ação diluída. As chamadas prioridades estratégicas da empresa — categorias focadas, vendas entre consumidores (C2C) e recomércio — já respondem por mais de 70% do GMV total, cada uma crescendo acima de 20% no trimestre.
Concorrência no radar
O movimento do eBay ocorre em um mercado de live shopping cada vez mais disputado nos Estados Unidos, com rivais como Whatnot — avaliada em mais de US$ 11 bilhões —, TikTok Shop e StockX apostando no mesmo formato para impulsionar vendas online.