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Segurança13 de out. de 2026, 01:22

Febraban alerta para golpes com falsas transações e empréstimos

Criminosos estão usando o nome e a logomarca da Febraban para aplicar fraudes financeiras, com mensagens falsas sobre transações suspeitas e ofertas de crédito com condições vantajosas.

Por Denise Sampaio · Repórter de Segurança

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O que aconteceu

A Febraban (Federação Brasileira de Bancos), entidade que representa os bancos no país, alertou nesta sexta-feira (9) para o uso indevido de seu nome e de sua logomarca em golpes financeiros. Segundo a federação, criminosos têm se passado pela instituição para aplicar fraudes com dois roteiros principais: falsos avisos de transação suspeita e ofertas fraudulentas de empréstimo.

Em um dos casos identificados pela Febraban, a logomarca da entidade apareceu na foto de perfil de um criminoso no WhatsApp, que enviou uma mensagem com o texto "assunto urgente", relatando uma suposta transação suspeita na conta corrente da vítima. O objetivo é obter dados pessoais e bancários para realizar operações em nome do usuário.

O segundo esquema é o golpe do falso empréstimo. Grupos criminosos criam páginas e perfis falsos na internet, se passando por instituições financeiras e oferecendo crédito com condições supostamente vantajosas. Depois que a vítima preenche um cadastro, os criminosos condicionam a liberação do dinheiro ao pagamento antecipado de taxas, impostos ou outros valores — muitas vezes alegando que a cobrança é prática normal do mercado ou uma exigência da própria Febraban.

Quem é afetado

O alerta vale para qualquer pessoa física ou jurídica que utilize serviços bancários, já que os golpes chegam por canais variados, como SMS, ligação telefônica, carta, e-mail, WhatsApp e redes sociais. Segundo Raphael Mielle, diretor de Serviços e Segurança da Febraban, cobranças de taxas, tarifas de cadastro ou pagamento antecipado de parcelas como condição para liberar crédito são sinais claros de fraude. A Febraban reforça que não oferece empréstimos nem cobra valores para liberação de crédito.

O que fazer agora

A orientação da Febraban e de especialistas em segurança é agir com cautela diante de qualquer contato que pareça vir da federação ou do banco. Antes de clicar em links, preencher cadastros ou repassar dados, vale seguir alguns cuidados básicos:

  • Lembre-se que a Febraban não contata pessoas físicas ou jurídicas por SMS, ligação, carta, e-mail, WhatsApp ou redes sociais para tratar de procedimentos de segurança;
  • Desconfie de qualquer oferta de empréstimo que exija pagamento antecipado de taxas, impostos ou parcelas;
  • Nunca informe senha, número de cartão, código de segurança ou dados da conta por telefone, mensagem ou formulário recebido por link;
  • Em caso de dúvida sobre uma transação ou cobrança, interrompa o contato e ligue diretamente para o banco pelos canais oficiais, usando o número impresso no cartão ou o aplicativo oficial;
  • Denuncie o perfil ou número suspeito à plataforma (WhatsApp, rede social) e, se possível, registre boletim de ocorrência.

Manter esse tipo de verificação como hábito reduz bastante o risco de cair em golpes que exploram a confiança no nome de instituições conhecidas.

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