GMV de lives do TikTok Shop cresce 96 vezes no primeiro ano no Brasil
Levantamento mostra que o live commerce foi o motor do primeiro ano do TikTok Shop no país, com conversão três vezes maior que anúncios tradicionais e casos como o da Riachuelo, que viu o GMV saltar 675% numa semana promocional.
Por Otávio Meireles · Repórter de Mercado
O número que importa
96 vezes. Foi esse o salto no GMV médio diário gerado por lives no TikTok Shop Brasil entre maio de 2025 e março de 2026, segundo levantamento do Canaltech sobre o primeiro ano de operação da plataforma no país. No mesmo período, o número de lives realizadas cresceu 20 vezes — sinal de que o crescimento não veio só de mais gente transmitindo, mas de cada transmissão vendendo muito mais.
Por que live commerce virou o centro da estratégia
Foto: reprodução/centraldovarejo.com.br
A explicação está na conversão: comprar durante uma live tem taxa três vezes superior à de anúncios em vídeo tradicionais, segundo a reportagem. Em períodos promocionais, as lives chegaram a representar até 40% de todo o GMV gerado na plataforma — uma concentração de vendas em um formato que, um ano atrás, ainda era secundário na estratégia de e-commerce no Brasil.
O caso mais emblemático é o da Riachuelo: a varejista teve alta de 675% no GMV numa semana promocional frente a uma semana comum, de acordo com o Canaltech. Categorias como moda, beleza, casa/decoração e eletrônicos concentram a maior parte das vendas via live.
Descoberta como motor de compra
O dado mais estrutural do levantamento é comportamental: três em cada quatro usuários afirmam ter comprado um produto depois de descobri-lo dentro do próprio app — não por busca direta de uma necessidade, mas pelo algoritmo de recomendação. Tanto que 87% dos usuários iniciam a jornada de compra sem uma marca pré-definida na cabeça, e as buscas na plataforma cresceram mais de 40% em 2025.
Quem ganha com isso
Os criadores afiliados são os grandes beneficiados do modelo: o número de criadores ativos vendendo pela plataforma cresceu 46 vezes no período analisado. Para marcas, a ferramenta de inteligência artificial "Smart+" — que otimiza automaticamente investimento e criativos — trouxe retorno sobre investimento 1,7 vez maior e gerou 2,3 vezes mais compras, segundo os dados apurados pelo Canaltech.
O cenário coloca o TikTok Shop, que aportou no Brasil em maio de 2025, na rota de colisão direta com Mercado Livre e Shopee — mas com um diferencial claro de modelo: descoberta via conteúdo, e não busca ativa por produto.