Google lança Universal Cart, carrinho único para compras com IA nos EUA
O Universal Cart reúne produtos de vários varejistas em um só carrinho, com alertas de preço e sugestão de pagamento. Lançamento é restrito aos EUA, via Google Search e Gemini.
Por Marina Sato · Repórter de IA
Um carrinho para todos os varejistas
São 60 bilhões de listagens de produtos no Shopping Graph, o banco de dados de produtos do Google que agora alimenta uma nova ferramenta: o Universal Cart. Lançado nesta quinta-feira (15/10) nos Estados Unidos, ele deixa o usuário juntar itens de varejistas diferentes em um único carrinho, dentro do Google Search e do app Gemini, o chatbot de inteligência artificial do Google.
A ideia é simples: hoje, quem pesquisa produtos entre várias lojas perde o controle do que já viu e do que queria comprar depois. O Universal Cart funciona como um hub central para isso, guardando os itens e permitindo retomar a compra mais tarde, sem começar do zero.
Foto: reprodução/blog.google
O que a ferramenta faz na prática
O carrinho avisa quando o preço de um item salvo cai ou quando um produto fora de estoque volta a ser vendido. Também considera benefícios de cartão de crédito para sugerir a melhor forma de pagamento e mostra cupons promocionais relevantes para cada compra.
O checkout passa pelo Universal Commerce Protocol (UCP), padrão aberto que o Google criou ainda este ano para compras assistidas por IA, e está integrado ao Google Wallet, a carteira digital do Google. Na prática, o pagamento pode ser feito direto pelo Google Pay ou os itens podem ser transferidos para o carrinho do próprio site do varejista.
Entre os varejistas participantes estão Nike, Sephora, Target, Ulta Beauty, Walmart, Wayfair, a rede americana de móveis e decoração, e comerciantes que usam a plataforma Shopify, provedora de infraestrutura para lojas virtuais.
Do I/O ao lançamento
O Universal Cart não é novidade total: o Google já havia mostrado a ferramenta em maio, durante o Google I/O, sua conferência anual para desenvolvedores. Agora ela sai do papel e vai ao ar para o público americano.
Suresh Ganapathy, diretor sênior de gerenciamento de produto para compras do consumidor no Google, é o executivo responsável por apresentar o lançamento no anúncio oficial da empresa.
O movimento acompanha uma corrida mais ampla por comércio agentic, em que assistentes de IA não só recomendam produtos, mas também ajudam a fechar a compra. Amazon e OpenAI, criadora do ChatGPT, já testam recursos parecidos em seus próprios chatbots.
O que ainda falta responder
Por ora, o Universal Cart está restrito aos Estados Unidos. O Google não informou se e quando a ferramenta chega a outros países, incluindo o Brasil. Também não há dados públicos sobre quantos varejistas aderiram ao UCP além dos nomes já confirmados, nem sobre o impacto esperado nas vendas desses parceiros depois da integração.