Nubank reformula NuCoin com níveis, sorteios e descontos por temporada
O novo NuCoin do Nubank passa a funcionar em temporadas de três meses, com cinco níveis de benefícios que incluem sorteios, cupons e uma Caixinha Turbo de 115% do CDI. O programa gratuito mira reter clientes do cartão Roxinho e ampliar o uso do débito.
Por Otávio Meireles · Repórter de Mercado
O que muda
O Nubank reformulou o NuCoin, seu programa gratuito de recompensas, e passou a organizá-lo em temporadas de três meses de duração. Cada temporada traz seus próprios benefícios, missões gamificadas e prêmios, substituindo a lógica anterior de acúmulo simples de pontos por um sistema mais parecido com jogos de progressão.
Cinco níveis de benefícios
A nova estrutura divide os clientes em cinco níveis, alcançados por meio do uso dos produtos do banco e de hábitos financeiros considerados saudáveis, como pagar contas em dia. Subir de nível libera vantagens crescentes: números da sorte para sorteios em dinheiro, cupons exclusivos de descontos e, a partir do nível 4, acesso à Caixinha Turbo, modalidade de investimento com rendimento de 115% do CDI. No nível 5, os clientes concorrem a ingressos para eventos no Nubank Parque, espaço de shows da fintech em São Paulo.
Como pontuar
Diferentemente da primeira versão do programa, restrita ao cartão de crédito, agora é possível acumular NuCoins também com o cartão de débito. A cada R$ 100 em compras no crédito, o cliente recebe um número da sorte para concorrer a prêmios em dinheiro — a partir do nível 2, passam a ser dois números por R$ 100 gastos. Outra forma de pontuar é completar missões simples dentro do app, como cadastrar uma chave Pix ou compartilhar dados via Open Finance.
Sorteios pela Loteria Federal
Os sorteios acontecem em frequência semanal, mensal e trimestral, com resultados apurados pela Loteria Federal. O primeiro sorteio de fim de temporada está marcado para 30 de setembro, com prêmio de R$ 500 mil.
Quem tem acesso
Por ora, o NuCoin reformulado está disponível apenas para clientes selecionados pelo Nubank, incluindo quem já participava da versão anterior — esses usuários mantêm os NuCoins acumulados anteriormente. Os benefícios de desconto se estendem a parceiros como Shopee, Magalu e Amazon.
Por que importa
A reformulação segue a aposta de bancos digitais em programas de fidelidade como ferramenta de retenção, num mercado brasileiro em que XP, Inter e bancos tradicionais também disputam clientes com cashback e milhas. Para o Nubank, ampliar o NuCoin ao débito e à gamificação por temporadas é uma forma de aumentar o engajamento diário com o app e reforçar o cartão Roxinho como porta de entrada para produtos mais rentáveis, como investimentos.