Rippling gastou milhões com IA em meses e criou console para rastrear ROI
Após ver o gasto com tokens de IA crescer 80% ao mês e ameaçar consumir 40% do orçamento de P&D, a Rippling lançou o AI Spend Console, ferramenta que rastreia gasto individual e por equipe com IA e já ajudou a cortar essa fatia para 10-15%.
Por Redação tech & talk · Curadoria assistida por IA, revisão humana
Do susto no orçamento ao novo produto
A Rippling, plataforma de RH e software corporativo avaliada em bilhões de dólares, viveu na pele o problema que hoje assombra departamentos financeiros de tecnologia: o gasto descontrolado com inteligência artificial. Em poucos meses, a empresa viu seus custos com tokens de IA crescerem 80% ao mês e caminhar para consumir 40% de todo o orçamento de remuneração da área de P&D. Um único engenheiro chegou a gastar US$ 50 mil em um mês usando ferramentas como Cursor, com modelos da OpenAI, Anthropic, xAI (Grok) e Z.ai (GLM 5.2).
A análise interna revelou um padrão comum em empresas que adotaram IA generativa de forma acelerada: entre 10% e 15% dos funcionários eram responsáveis por 60% de todo o gasto com IA da companhia. Em abril, o consumo bateu o pico de 605 bilhões de tokens; em julho, um volume semelhante — 600 bilhões — já custava apenas 37% do valor gasto em abril, graças a otimizações internas.
O produto nascido da própria dor
Foi esse cenário que levou a Rippling a lançar, em 6 de agosto, o AI Spend Console, ferramenta que rastreia o consumo de IA por funcionário, equipe e cargo, cruzando esse gasto com indicadores de produtividade como número de prompts por dia, linhas de código geradas, pull requests e taxa de rejeição em revisões. A ideia é responder a uma pergunta que a maioria das empresas ainda não consegue responder: o investimento em IA está de fato gerando retorno, ou está apenas inflando a conta?
Segundo o CFO Adam Swiecicki e o Chief Product Officer Matt MacInnis, o produto vai além de dashboards passivos: inclui um gateway próprio de IA que roteia automaticamente os prompts para os modelos mais baratos adequados a cada tarefa, além de permitir a designação de "AI captains" para orientar equipes no uso mais eficiente das ferramentas. Após adotar o console internamente, a Rippling conseguiu reduzir sua projeção de gasto de 40% para algo entre 10% e 15% do orçamento de P&D.
Ângulo de mercado
O lançamento reflete uma mudança de fase no mercado corporativo de IA: da corrida para adotar ferramentas à cobrança por eficiência e governança de gastos. Com CFOs cada vez mais pressionados a justificar orçamentos de IA que dispararam em poucos trimestres, produtos de observabilidade e controle de custo — como o AI Spend Console — tendem a se tornar categoria própria dentro do software corporativo. A Rippling, fundada por Parker Conrad, oferece a ferramenta com teste gratuito de 30 dias, inclusive para empresas que não são clientes da plataforma, numa aposta de que a dor do gasto excessivo com IA é ampla o suficiente para virar porta de entrada para novos clientes.