United leva conta pessoal do Spotify para telas de poltrona via Starlink
A United Airlines liberou login direto no Spotify pessoal nas telas de encosto de poltrona, usando a internet via satélite da Starlink. O recurso já funciona em parte da frota e deve cobrir metade dos aviões até a próxima primavera.
Por Otávio Meireles · Repórter de Mercado
Login pessoal do Spotify chega às poltronas da United
A partir de agora, passageiros da United Airlines — uma das maiores companhias aéreas dos Estados Unidos, menos conhecida do público brasileiro do que marcas de tecnologia — podem fazer login na própria conta do Spotify direto na tela de encosto da poltrona. O recurso funciona nos voos equipados com Starlink, o serviço de internet via satélite da SpaceX, de Elon Musk, e é a primeira vez que uma companhia aérea libera acesso a contas pessoais de streaming de música nesse formato.
Como funciona
O processo passa por um QR code: o passageiro conecta o celular ao Wi-Fi da United, escaneia o código exibido no encosto e autentica a conta. A partir daí, a tela passa a mostrar a Home personalizada do Spotify, playlists salvas, Your Library, AI DJ, podcasts, audiolivros e videoclipes — como se fosse o próprio app rodando num tablet. Os dados de login ficam no celular, e o encosto desloga automaticamente ao fim do voo. O controle pode ser feito pela própria tela ou usando o smartphone como remoto, com o histórico de reprodução sincronizado entre os dispositivos.
Os números do acordo
A parceria entre United e Spotify começou em junho de 2025, com conteúdo exclusivo embarcado. Desde então, segundo a própria United, 2,3 milhões de clientes já consumiram esse conteúdo, somando 1,9 milhão de horas de reprodução a bordo. O catálogo disponível passa de 100 milhões de faixas. Hoje a companhia tem mais de 181 mil telas de encosto instaladas, com a meta de chegar a 219 mil até o fim de 2027, quando a cobertura de Starlink deve estar completa em toda a frota. Atualmente, mais da metade dos voos diários da United já oferece Starlink, e 85% da frota mainline tem telas de encosto.
Quem ganha com isso
Para o Spotify, é uma vitrine gigante para reter assinantes mesmo a bordo, justamente no momento em que voos sem Wi-Fi decente perdiam engajamento de usuários pagantes. Para a United, é um diferencial competitivo frente a rivais americanas que também correm para equipar frotas com internet via satélite. Andrew Nocella, diretor comercial da United, resumiu o movimento dizendo que, graças ao Starlink, os clientes agora podem assistir e ouvir seu próprio conteúdo do Spotify no encosto e retomar favoritos de onde pararam. Já Ian Geller, vice-presidente de desenvolvimento do Spotify, destacou a entrega personalizada via QR code, trazendo recomendações, biblioteca salva e favoritos para a tela da aeronave.
O que fica de fora, por ora
O rollout começou nos aviões já equipados com Starlink e deve se espalhar para metade da frota da United até a próxima primavera (no hemisfério norte). Quem ainda voa em aeronaves sem a internet via satélite segue limitado ao conteúdo pré-carregado nos sistemas de entretenimento tradicionais, sem acesso à conta pessoal.