Windows diz que antivírus do Microsoft Defender está desativado? É bug
Microsoft confirma que alertas informando proteção desativada são falsos e afetam Windows 10, 11 e Windows Server. Antivírus continua funcionando normalmente.
Por Denise Sampaio · Repórter de Segurança
O que aconteceu
Usuários de Windows começaram a ver um alerta assustador: uma notificação dizendo que a proteção antivírus do Microsoft Defender está desativada. A Microsoft confirmou que é um bug. O antivírus continua ativo e funcionando normalmente, mesmo quando a mensagem aparece na tela.
Os relatos começaram a se multiplicar no início de agosto, depois da instalação das atualizações mais recentes do Microsoft Defender Antivirus. O alerta pode surgir quando o Windows inicia e também aparecer de forma intermitente depois. Ele persiste mesmo se as configurações de notificação forem desativadas pelo usuário.
Foto: reprodução/windowslatest.com
A Microsoft abriu um aviso oficial sobre o problema em 28 de agosto. A empresa reconhece a falha, mas ainda não tem data para lançar a correção. Segundo a companhia, a solução deve chegar em uma futura atualização do Microsoft Defender Antivirus.
Quem é afetado
A lista de sistemas atingidos é ampla:
- Windows 11, nas versões 23H2, 24H2, 25H2 e 26H1
- Windows 10, nas versões 21H2 e 22H2
- Windows 10 Enterprise LTSC 2016 e 2019
- Windows Server, de versões antigas até as mais recentes
Em resumo, qualquer computador com o Microsoft Defender ativo e as atualizações mais recentes instaladas pode exibir o alerta falso. Não há relatos de que o bug afete de fato a proteção em tempo real, apenas a notificação exibida ao usuário.
O que fazer agora
A orientação da própria Microsoft e de especialistas em segurança é não entrar em pânico. Antes de tomar qualquer atitude, confira se a proteção está mesmo ativa:
- Abra o aplicativo Windows Security (Segurança do Windows)
- Acesse a seção "Proteção contra vírus e ameaças"
- Verifique se a proteção em tempo real aparece como ativada
- Se estiver tudo certo por ali, pode ignorar o aviso de "antivírus desativado" com segurança
- Evite instalar outro antivírus só por causa do alerta, para não gerar conflitos desnecessários
- Fique de olho nas atualizações do Windows Update, já que a correção deve chegar por esse canal
Até o momento, a Microsoft não divulgou uma solução alternativa nem uma data específica para o fim do problema.